闾井镇:“三个强化”推进“放管服”改革向纵深发展

今年以来,闾井镇将持续优化政务服务、推进放管服改革作为检验“三抓三促”行动成效的具体实践,大力满足办事群众的便捷需求,着力解决群众的“难点”“痛点”问题,多措并举提升便民服务效能。

强化宣传引导。采取线上线下相结合的方式,利用微信公众号、宣传栏等各类平台,做好“放管服”政策的宣传解读,不断扩大“放管服”工作的知晓率和覆盖面,全力营造良好舆论氛围。结合“遍访”“大排查”“结对帮扶”等工作,组织镇村干部主动上门服务,为老弱病残群体讲解政策,为有困难的群众帮办代办,提高广大群众对“放管服”改革的知晓率和满意度。

强化素质提升。凝聚多方合力,探索推进基层党建与管理服务的深度融合,打造共建共治共享平台,全面提升综合服务水平,依托25个村新时代文明实践站、妇女之家等服务功能室,切实发挥群团组织在社会治理中的服务效能,定期组织开展关爱帮扶、家庭教育、心理疏导等项目化服务,形成镇村联动的强大合力,丰富群众精神文化,促进群众文明素质提升。

强化服务水平。聚焦群众需求量大、社会关注度高的领域,充分发挥一体化政务服务平台作用,以农业、自然资源、计生、民政、社保、医保等各类业务集中办理的便民服务中心为平台,多层次、全方位为群众办实事,定期对镇村业务人员进行业务能力培训,不断强化服务理念,规范操作流程,提高工作效率,为群众提供便捷、优质、高效的服务。

下一步,闾井镇将继续全面深化“放管服”改革,努力营造便捷高效的“一站式”政务服务环境,不断提升基层治理效能。